么忍,要么滚,这是员工!要么一忍再忍,要么散伙回家,这才是领导!
【管理故事】
唐朝有个张公艺,家里竟有九代同堂,住在一起却很和气,很兴盛。张家从北齐开始就受到朝廷的注意,皇帝多次表彰,称其足以成为“家和万事兴”的典范。
到唐高宗时,一次,皇帝路过当州,就来拜访张公艺,问他:“为什么你们家这么多人住在一起,还能和乐融融如此之久呢?”
张公艺请求用纸笔来对答,皇帝答应了。
张公艺提笔,竟一口气写了一百多个“忍”字,边写还边做着解说。
“家庭想要和睦,一切都得归功于一个‘忍’字。”
“宗族为什么不能和睦相处,最主要就是大家长心有偏颇,在衣食住行方面会徇私,家庭成员自然会起愤愤不平之心。”
“此外,是否能做到嫡庶有别、长幼有序,也是关键。如果一个家庭没有尊卑、没有次第,家里就会很混乱。更何况,如果没有彼此之间的相互包容,家里一定纷争不断,不能同心协力,不能努力为家族奋斗,家族里的产业很快就会衰败下去。这个家也就难以维持了。”
“如果家族里每一个人,都能互帮互助,积极为家族做贡献,都能用这个'忍’字互相礼让,当然就能和睦兴盛、传承不绝了。”
【企业管理智慧】
什么是忍?段玉裁在《说文解字注》中说:“敢于杀人谓之忍,俗所谓忍害也。敢于不杀人亦谓之忍,俗所谓忍耐也。”《易经》潜龙勿用指出:就算你是一只有真本事的龙,时机不成熟,你也要做一只潜龙,不要急于现,这就是忍。
可见,“忍”强调的是对行为的控制能力,只有具备“能行能止”的心理素质和处事智慧,“为可为于可为之时”,才能称作真正的“善忍”。
中国传统文化中的“忍”的本义,绝不是当前人们普遍认为的“忍气吞声”、“懦弱奴性”,而是指内在修养与外在表现的一致,其意是积极的,是一种向内忍于己与向外忍于人相统一的人生态度。
向内忍于己,说的是修己,要能忍“克、伐、怨、欲”,把一切好胜心、骄矜心、愤怒心、爱恶心忍下去,从而不断完善自我,以求修身成德;向外忍于人,说的则是处事,是对敢于行止之事是否“为可为于可为之时”的一种价值判断,是主动调整心境、善于随情势变化而变通的智慧。
所以,国学大师季羡林说:“对待一切善良的人,不管是家属,还是朋友,都应该有一个两字箴言:一曰真,二曰忍。真者,以真情实意相待,不允许弄虚作假;忍者,相互容忍也。”张家能传承不绝、九代同堂,秘诀就是一个“忍”字。
现实工作生活中,我们常常强调“百忍成金”,尤其处在被管理的位置,更是不断被告诫和自我告诫:“要么忍,要么滚!”殊不知,作为一个领导者,要带好团队,忍性思维同样必不可少。
对于领导者来说,忍性思维的修炼从修己容人开始,不只要能“忍”困苦坎坷,以培养“屈而后伸”的坚强品格,还要能“忍”妒能之心,容有才之士,以带出“君子和而不同”的强大团队。其次在容事察人,正所谓“不痴不聋,不做家翁”,领导者要能忍权欲心、得失心、完美心,把具体事务交给下属去做,还要在在保证企业利益不受实际损害的前提下忍下属之不能、下属之小过、下属之不完美,以考察、引导、当教练的心态为企业的发展培养可造之才。
此外,从自身修养角度,领导者当有四“忍”:忍誉,忍怒,忍言,忍争。
一、忍誉
身为领导者,自身管理风格和个人魅力对团队氛围乃至凯发k8国际首页登录的文化的形成和发展起着导向作用,就更要切记“好誉人者谀,好人誉者愚”,不要给巧言令色的小人以可乘之机。只有在团队中建立积极向上的部门文化,下属才会有正向的精神寄托,整个团队的工作状态才是积极的、务实的。
此外,老子说“功成弗居”,《易经》强调“二多誉,五多功”,都是说领导者要能够忍誉,不因为地位的变化、外界的赞誉而改变心态,才能真正做到“胜人者有力,自胜者强”。
二、忍怒
宋人程颐说过:“愤欲忍与不忍,便见有德无德。”即一个人能不能忍耐愤怒与欲望,便可以判断他有德无德。
在管理工作中,领导者处于上位,如果不能制怒,便可能因发泄而用权不公,而处在下位的下属则因此而“不平而鸣”,就会出现“上怒而残下,下怒而犯上”的局面,结果员工损失的是利益,而领导者损失的则是德行和企业的整体发展。
此外,领导者如果不善于忍怒,就很容易草率做出决定,在日常管理中也常常会说出没有条理或过分的话,使得下属产生心结,即使不是立刻辞职,也会心存“另择明主”的想法而难以专心在工作上。
身处领导职位,领导者当有“吃得三斗醇醋,方得做宰相”的胸怀和“唾面自干”的度量,能忍人之不能忍,方能有大成就。
三、忍言
曾仕强教授曾经多次强调,逢人只说三分话,当时的情境下该说几分,对方该知道几分,就说几分。这就涉及到“忍”言。
对于领导者来说,忍言包括以下两个层面:其一忍呵斥之语。下属难免会在经历、经验、能力等方面显出不足之处,对此领导者一定要衡情论理,在人前给下属留面子,下属对领导自然“退省愧服”。其二忍教导之言。领导者每遇下属请教,一定要谨记不能知无不言,言无不尽,而是要考虑下属问这个问题是确实能力不足,还是懒得思考,甚或是在推脱责任。想清楚这点,领导才能开始指教,并根据该下属的性格、程度、接受能力等酌情改变指导方式。
四、忍争
用易经来解读中国人观念中的争,有两层含义,一种是师,一种是讼。
从师的角度来看,叫做以战促和。所谓忍争,就是要有王道精神,竞争时要顾虑到每一个人的尊严。就是要在无法师出正道时,在准备不够充分时,在上下不够同心时,要能忍住,不挑起和对手之间的争斗;在大获全胜时,不得意洋洋以营造赢家的气度;在大败亏输时,不绝望失态以保住自己的体面。
从讼的角度看,中国人崇尚息讼,就是说讼卦是有危害的,能够避免一定要尽量避免,以化解为上。对于领导者来说,更是要以化解和调和的态度来做团队,才不致把所有下属都推到对立面上去。
苏东坡在《留侯论》中说:“古之所谓豪杰之士者,必有过人之节,人情有所不能忍者。匹夫见辱,拔剑而起,挺身而斗,此不足为勇也。天下有大勇者,卒然临之而不惊,无故加之而不怒,此其所挟持者甚大,而其志甚远也。”说的就是作为领导,心里想的是大格局、大是非,对于团队中那些芝麻小事、是是非非当忍则忍。所谓成大事者不拘小节,说的就是这个道理。
总之,领导者要修好忍性思维,不是要你做好好先生,凡事和稀泥,也不是要你唯唯诺诺,怕事躲事,而是要你通过向内忍于己达到向外忍于人的处事境界,通过提升自身的道德修养来提升领导阶位。
难忍能忍,方能成大气候!
【曾仕强语录】
在明夷里面,最要紧的就是装糊涂。他装糊涂,装到什么地步呢?装到人家把他儿子的肉剁成肉酱,包成包子给他吃,他也知道这是我儿子的肉,吃!装作不知道一样,才能保住他的命,才能够把他的智慧流传下来。
中国人会“推、拖、拉”,是有用意的,就是我对你有礼貌,我尊重你,你要先讲,我一定不跟你抢,但是你们都不肯先讲,那抱歉,我先讲,这时候才叫当仁不让。所以,同样是第一个讲,会收到两种截然不同的效果,其实就这么一点点差别而已。
人要从绝望当中去产生希望,人要在黑暗当中储存你的实力,然后等到时机成熟,你还是要大放光芒,这才叫做天道好还。天道好还就是告诉我们,你要有信心。对什么有信心?对老天有信心,黑夜不会永远漫长没有止境,不会的。
水似柔却刚,中国人喜欢内刚外柔,内方外圆,心中有原则,而且十分坚定,表现出来的,却是相当随和,好像怎么样都可以。中华民族看似软弱,有时还带点懦弱怕事的味道,但是几经外侮,却能够显现坚强无比的不可征服性。我们敬天、事天、顺天,有时候也会大骂老天爷不长眼睛。
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